——2016年研祥經(jīng)銷商與服務(wù)外協(xié)商技術(shù)服務(wù)、品質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)與認證（華南站）召開

近日，深圳地區(qū)持續(xù)高溫，炎熱的天氣讓人抓狂。但這并無法阻止一群為了提高自身技能的技術(shù)控齊聚深圳研祥智谷，參加6月13日至6月17日由研祥智谷學(xué)院組織的“2016年研祥經(jīng)銷商與服務(wù)外協(xié)商技術(shù)服務(wù)、品質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)與認證（華南站）”交流活動。

此次培訓(xùn)交流主要為了進一步支持研祥渠道銷售、培養(yǎng)經(jīng)銷商的技術(shù)服務(wù)能力，使其具備自行承擔(dān)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)的能力，進一步推進研祥售后服務(wù)外包，扶持一批有服務(wù)能力的外包商，使之和研祥共同成長，進一步確保經(jīng)銷商裝機技能達到預(yù)期效果，維護和提升研祥品牌的美譽度。

培訓(xùn)主要由研祥客服中心的技術(shù)工程師、品質(zhì)中心的品質(zhì)主管主講，課程內(nèi)容貼近實際、豐富多彩，包括服務(wù)技術(shù)及品質(zhì)裝機兩大類課程，前者涵蓋《應(yīng)急啟動盤的制作與應(yīng)用技巧》、《BIOS設(shè)置技巧》、《lunix系統(tǒng)安裝》、《常用測試工作的使用》等內(nèi)容，后者則涉及《810、620裝機基礎(chǔ)知識》、《物料檢驗知識》、《物料MSD管理》、《物料ESD管理》等。此外，技術(shù)培訓(xùn)絕對少不了動手實操環(huán)節(jié)，在技術(shù)工程師們的熱情指導(dǎo)下，經(jīng)銷商伙伴每學(xué)習(xí)一部分理論知識后便立即進行現(xiàn)場操作，理論與實操相結(jié)合，讓所學(xué)知識真正學(xué)到家。

同時，整個培訓(xùn)過程采用了分組PK的方式，比如如何安裝光驅(qū)架速度更快，大家或多或少都有自己的經(jīng)驗之談，我們現(xiàn)場直接進行小組PK，同等條件下哪個小組完成安裝花費時間最短則勝出，吶喊聲、歡笑聲不斷。大家為了自己小組的榮譽，積極搶答問題、熱情投入討論、樂于分享經(jīng)驗，培訓(xùn)更加接地氣。

最后，研祥技術(shù)組通過對經(jīng)銷商伙伴進行理論及實操兩大部分考核，全方位、多角度地選拔出具備研祥認證資格的技術(shù)工程師，進一步提高研祥經(jīng)銷商的技術(shù)實力。

接下來的7、8月份，研祥智谷學(xué)院也將為華東、華北經(jīng)銷商開展培訓(xùn)與認證工作，研祥攜手經(jīng)銷商伙伴一起為廣大客戶們提供更加優(yōu)化、更高品質(zhì)的服務(wù)與技術(shù)支持。

EVOC認證技術(shù)工程師，你hold住了嗎？